Публичная оферта
Редакция от 10 октября 2026 г.
Эта оферта — предложение сервиса Bonum (далее — «Сервис») заключить договор об оказании услуг на условиях ниже. Оформляя заказ, вы принимаете эти условия.
1. Термины
Сервис — Bonum: сайт bonum-brand.uz, Telegram-бот и приложение Bonum.
Клиент — человек, оформивший заказ. Магазины — продавцы в Узбекистане, у которых Сервис выкупает товары. Заказ — перечень товаров, выбранных Клиентом по фотографиям.
2. Предмет договора
По поручению Клиента Сервис выкупает товары в магазинах Узбекистана, собирает заказ, организует его отправку в Таджикистан и доставку курьером по адресу Клиента.
Сервис не является продавцом товаров: их характеристики и качество определяют магазины.
3. Оформление заказа
Клиент оформляет заказ в приложении Bonum: прикладывает фото товаров, указывает количество, цвет, размер, адрес доставки и телефон.
Сервис проверяет наличие и назначает цену. Товары, которых нет в наличии, в сумму не входят. Сервис может предложить замену; Клиент вправе её не принять.
4. Цена и оплата
Сумма заказа состоит из стоимости товаров, комиссии Сервиса и стоимости доставки. Она указывается в узбекских сумах и в сомони по курсу на момент назначения цены; для заказа курс фиксируется.
Оплата производится переводом на банковскую карту, реквизиты которой показываются в приложении после того, как Клиент подтвердил цену. Клиент загружает фото чека; заказ считается оплаченным после проверки чека Сервисом.
5. Изменение и отмена
Пока заказ проверяется, Клиент может изменить или отменить его в приложении. После назначения цены и до оплаты заказ можно отменить. После загрузки чека отмена возможна по согласованию с Сервисом.
6. Доставка
Срок доставки зависит от магазинов и способа отправки; Сервис сообщает его по запросу Клиента. Курьер доставляет заказ по адресу, указанному Клиентом. Клиент отвечает за правильность адреса и телефона.
7. Возврат и претензии
Возврат товаров и денежных средств согласуется индивидуально через поддержку Сервиса с учётом правил магазина. Претензии принимаются через Telegram-бот Bonum.
8. Ответственность
Стороны отвечают за исполнение договора в соответствии с применимым законодательством. Сервис не отвечает за задержки, вызванные действиями перевозчиков, государственных органов или обстоятельствами непреодолимой силы.
9. Персональные данные
Персональные данные Клиента обрабатываются согласно Политике конфиденциальности Сервиса.
10. Контакты
Связаться с Сервисом можно через Telegram-бот Bonum или сайт bonum-brand.uz.